Wo Geburtstage zu echten Erlebnissen werden

Wir empfehlen dir, dein Ticket bestenfalls vorab online zu buchen. So kannst du auf jeden Fall sicher sein, dass an deinem Wunschtag noch ein Platz frei ist.

Ja, solange noch ausreichend Plätze verfügbar sind, ist das kein Problem. Da aber unsere Besucherzahl leider begrenzt ist, empfehlen wir dir unsere Online-Buchung.

Nein, Ausnahmen gibt es unter anderem für Babynahrung sowie in Maßen für Obst und Gemüse. Bei gebuchten Geburtstagen dürft ihr Kuchen oder Muffins mitbringen.

Ja! Die leckeren Getränke an unseren Zapfstationen sind inklusive. Hier gilt: All you can drink. Flaschengetränke aus den Kühlschränken und Slush-Eis sind davon ausgenommen.

Alle! Bei uns gibt es keine Attraktionen, für die du vor Ort extra bezahlen musst. Du kannst so viel und so oft du willst alle unsere Attraktionen nutzen.

Nur für bestimmte Bereiche. Auf der großen Jump-Arena sind ABS-Socken erforderlich. Du kannst deine eigenen mitbringen oder vor Ort welche kaufen.

Über den Link „Buchung verwalten“ in deiner Bestätigungs-E-Mail kannst du Tickets bis 48 Std. vorab stornieren – du erhältst einen Online-Eintrittsgutschein über den vollen Wert und buchst damit einfach deinen neuen Wunschtermin.

Bequeme Kleidung ist ideal, damit du dich bei uns frei bewegen und alle Attraktionen in vollen Zügen genießen kannst. Für einige Attraktionen brauchst du passende Hallenturnschuhe oder ABS-Socken.

In der FUN ARENA gilt: Bis einschließlich 7 Jahre ist eine aufsichtspflichtige Begleitperson erforderlich. Kinder von 8 bis einschließlich 13 Jahren benötigen eine Einverständniserklärung der Eltern.

Ja. Begleitpersonen zahlen den regulären Eintritt und können dafür natürlich auch alle Attraktionen selbst nutzen. So könnt ihr die FUN ARENA gemeinsam entdecken und jede Menge Spaß zusammen erleben.

Ja, Kartenzahlung und die meisten Kreditkarten sind bei uns problemlos möglich. American Express wird aktuell nicht akzeptiert. Solltest du Fragen zur Zahlung haben oder eine Alternative benötigen, sprich uns einfach an.

Dein Ticket gilt für den gebuchten Zeitraum. In dieser Zeit kannst du ganz entspannt unsere Attraktionen entdecken, dich nach Herzenslust austoben und deinen Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen.

Die Küche öffnet 30 Minuten nach Öffnung und schließt 30 Minuten vor Schließung der Anlage. Die Gastronomie schließt 5 Minuten vor Ende.

An besucherarmen Tagen oder in den Ferien kann die warme Küche auch früher schließen. Wir geben das bekannt durch ein Schild am Eingang und machen Durchsagen, wann ggf. die warme Küche schließt.

Für Besucher mit einer Gluten Unverträglichkeit bieten wir Pommes an, die in einer separaten Fritteuse zubereitet werden. Bitte sprich vor Ort das Personal darauf an.

Bringt bitte KEINE Kerzen und oder Wunderkerzen für euren Geburtstagskuchen mit, diese sind wegen der hohen Brandschutzauflagen strengstens VERBOTEN!

‍Das Zünden von Konfettikanonen ist VERBOTEN, wir werden pauschal 250 EUR Reinigungsaufwand berechnen! Ebenfalls sind Heliumballons VERBOTEN!

Nein, telefonisch ist das nicht möglich.Ihr könnt ganz bequem in unserem Onlineshop buchen und auch eure Buchung verwalten, falls noch ein Kind dazukommt oder absagt.